Kontakta vårt team
Vår support finns här för att hjälpa till med frågor, kontoärenden, tekniska problem och allmän feedback. Kontakta oss enkelt via livechatt, e‑post eller telefon - välj den kanal som passar dig. Vi svarar normalt snabbt och kan guida dig vid verifiering, insättningar, uttag och bonusfrågor. Vi hjälper även till med säkerhetsfrågor och förklarar verifieringskrav. Vi prioriterar tydlighet och personlig service för att lösa ditt ärende smidigt.
| Avdelning | Kontakt |
|---|---|
| Kundtjänst | [email protected] (livechatt och e‑post för kontosupport, svar inom 1 tim under öppettider) |
| Allmänna frågor | [email protected] (allmän info, betalningar och reklam; svar inom 24 timmar) |
| Affiliate | [email protected] (partnerskap, kampanjer, avtal och rapporter) |
| Telefon | +46 8 374 29 63 (kundtjänst, vardagar 09:00-18:00) |
| Öppettider | Mån-fre, 09:00-18:00 (begränsade helgtider) |
E-postsupport
Mejl är vår föredragna kontaktväg för frågor som kräver detaljerad information, kontorelaterade ärenden eller där du behöver skicka handlingar. Skicka gärna till [email protected] och ange en tydlig ämnesrad samt ditt användarnamn och aktuella kontaktuppgifter. Fullständiga uppgifter minskar handläggningstiden och hjälper oss att snabbt hantera din förfrågan. Bifoga relevanta dokument i PDF eller bildformat och ange ärendenummer om du har ett.
Skicka din fråga
Namn E-post Meddelande Skicka meddelandeSvarstid
Inkommande supportärenden hanteras normalt snabbt. De flesta frågor besvaras inom en arbetsdag, ofta redan samma dag. För komplexare ärenden, till exempel verifiering eller utredning av transaktioner, kan handläggningstiden vara längre beroende på sakens art. Kontakt sker via chatt eller e-post och vårt team arbetar vardagar för snabbast möjliga svar. Vi återkommer så snart vi har all information.
Feedback
Vi vill gärna höra från dig! Dela återkoppling, förslag eller idéer för att göra sajten bättre, allt från spelutbud till betalningsflöden och användarupplevelse. Vi läser varje synpunkt noggrant och använder insikter för att förbättra funktioner, kundsupport och kampanjer. Skicka dina tankar via vårt kontaktformulär eller till [email protected], så återkopplar vi så snart som möjligt.